Kontakt
Beschwerdemanagement
E-Mail: beschwerdemanagement@rehanova.de
Lob & Kritik
Ihre Meinung zählt!
Das Team der RehaNova Köln setzt sich täglich für Ihr Wohlergehen ein. Ihre Rückmeldungen – ob Lob, Wünsche oder Kritik – helfen uns, unsere Qualität kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns über jeden Hinweis, der dazu beiträgt, unsere Arbeit noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Auf verschiedenen Wegen haben wir ein offenes Ohr für Sie.
Sprechen Sie uns direkt an.
Unsere Mitarbeitenden stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Anliegen lassen sich im persönlichen Gespräch schnell klären – und wenn nicht, kümmern wir uns um eine zeitnahe Weiterleitung.
Schreiben Sie uns.
Nutzen Sie gerne unser Formular für Lob und Kritik. Sie erhalten es:
- an der Rezeption
- bei den Mitarbeitenden auf Ihrer Station
Die ausgefüllten Formulare können Sie:
- in die Briefkästen in den Treppenhaus-Säulen auf jeder Etage einwerfen
- an der Rezeption oder auf Station abgeben
- oder per Post bzw. E-Mail an uns senden
Digitale Rückmeldung geben.
Sie bevorzugen den digitalen Weg? Dann nutzen Sie einfach unser Online-Portal für Lob und Kritik und senden uns Ihre Rückmeldung bequem und schnell über das digitale Formular.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung
Wir arbeiten für Ihre Gesundheit – oder die Ihrer Angehörigen.
Da Ihre Zufriedenheit für uns im Mittelpunkt steht, ist uns Ihre Meinung besonders wichtig.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Mitwirkung und wünschen Ihnen alles Gute, vor allem im gesundheitlichen Sinne.