Kontakt
Patientenmanagement
Tel.: 0221 2784 4005 / 4004 / 4013
Fax: 0221 2784 4143
E-Mail: patientenmanagement@rehanova.de
Ihr Klinikaufenthalt
So gelingt der Start in die Reha.
Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie der Aufenthalt in unserer Einrichtung abläuft und was Sie für Ihren Start in der RehaNova Köln benötigen.
Vor der Anreise
Das benötigen Sie für Ihren Aufenthalt in der RehaNova Köln.
Damit Sie gut vorbereitet sind, haben wir für Sie zusammengestellt, welche persönlichen Dinge Sie für Ihren stationären Aufenthalt benötigen.
Weitere Informationen
Für einen guten Start.
Für telefonische Auskünfte zur Aufnahme von Patientinnen und Patienten sowie zu den Leistungen der Klinik wenden Sie sich bitte an unser Patientenmanagement.
Weitere Informationen finden Sie hier: Aufnahme & Anmeldung
Vor der Aufnahme einer Patientin bzw. eines Patienten erfolgt in der Regel eine Abstimmung der erforderlichen Modalitäten zwischen der einweisenden Ärztin bzw. dem einweisenden Arzt, dem Kostenträger und unserem Patientenmanagement.
Ziel ist es, einen reibungslosen Übergang in unsere Klinik sicherzustellen. Dies ist insbesondere bei Patientinnen und Patienten relevant, für deren weitere Versorgung spezielle Medikamente oder Materialien vorbereitet werden müssen.
Die Übernahme der Patientinnen und Patienten sowie die konkrete Terminierung der Aufnahme in die RehaNova erfolgen anschließend in Abstimmung zwischen dem einweisenden Krankenhaus - insbesondere dem Sozialdienst - und unserer Klinik, insbesondere dem Patientenmanagement.
Weitere Informationen finden Sie hier: Aufnahme & Anmeldung
Patientinnen und Patienten, die selbst anreisen, melden sich bei der Ankunft an der Rezeption. Dort werden die weiteren organisatorischen Schritte veranlasst.
Patientinnen und Patienten, die mit einem Krankentransport anreisen, werden direkt auf die zuständige Station aufgenommen.
Für Angehörige und Begleitpersonen bieten wir verschiedene Unterstützungsangebote an, beispielsweise die Nutzung von Gästezimmern sowie Beratungsmöglichkeiten.
Weiter Informationen finden Sie hier: Angebote für Angehörige
Schritt 1:
Begrüßung auf Station
Ihr Aufenthalt beginnt mit der Aufnahme auf der Station. Sie beziehen Ihr Zimmer und lernen Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner auf der Station kennen.
Schritt 2:
Aufnahmeformalitäten im Patientenmanagement
Zu Beginn Ihres Aufenthaltes sind die Aufnahmeformalitäten zu erledigen. Die Aufnahmeunterlagen erhalten Sie spätestens am Tag nach Ihrer Aufnahme an der Rezeption.
Bitte denken Sie daran, dass für das vollständige Ausfüllen des Aufnahmevertrags noch folgende Angaben und Unterlagen erforderlich sind:
- Geburtsort und Staatsangehörigkeit
- Betreuungsvollmacht, sofern gerichtlich eine Betreuung bestellt wurde
- Kostenzusage der Beihilfestellen, sofern Sie privat versichert sind
- Nachweis über Zusatzversicherungen
- Name und Anschrift der Hausärztin bzw. des Hausarztes oder der behandelnden Fachärztin bzw. des behandelnden Facharztes
- Quittungen über bereits geleistete Zuzahlungen
- Für den Krankenhausbereich (Akut-Frührehabilitation) zusätzlich: Versichertenkarte der Krankenkasse
Wir bitten Sie bzw. Ihre Angehörigen, die ausgefüllten Aufnahmeunterlagen sowie die weite-ren benötigten Unterlagen innerhalb der ersten Woche Ihres Aufenthalts in der RehaNova an der Rezeption abzugeben. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Patientenmanagement gern zur Verfügung.
Ihre Ansprechpersonen im Patientenmanagement
Anmeldung & Aufnahme
Patientenmanagement
Nicole Merten
Tel.: 0221 2784 4005
Fax: 0221 2784 4143
E-Mail: patientenmanagement@rehanova.de
Patientenmanagement
Gabriele Errens
Tel.: 0221 2784 4004
Fax: 0221 2784 4143
E-Mail: patientenmanagement@rehanova.de
Patientenmanagement
Tanja König
Tel.: 0221 2784 4013
Fax: 0221 2784 4143
E-Mail: patientenmanagement@rehanova.de
Schritt 3:
Aufnahmeuntersuchungen
Zu Beginn Ihres Aufenthalts werden Sie von einer Fachärztin bzw. einem Facharzt unseres Hauses untersucht. Alle an Ihrer Therapie beteiligten Berufsgruppen verschaffen sich zeitnah ein umfassendes Bild Ihres Gesundheitszustands.
Auf dieser Grundlage wird in einer Patientenkonferenz das für Sie geeignete und erfolgversprechende Therapieprogramm festgelegt.
Schritt 4:
Ihr Alltag in der RehaNova
Die Patientenzimmer unserer Klinik befinden sich im ersten und im zweiten Obergeschoss. Alle Zimmer verfügen über großzügige Fensterflächen mit Blick in die umliegende Parkanlage oder in die ansprechend gestalteten Innenhöfe der Klinik.
Die Patientinnen und Patienten werden grundsätzlich in Zweibettzimmern untergebracht. Bei entsprechender Verfügbarkeit besteht die Möglichkeit, gegen einen Aufpreis ein Einbettzimmer zu nutzen.
Entsprechend dem Schweregrad der Erkrankung vieler Patientinnen und Patienten sind die Zimmer nicht hotelähnlich, sondern sachlich-funktional gestaltet. Dies ist erforderlich, um den therapeutischen und hygienischen Anforderungen gerecht zu werden, da bei zahlreichen Patientinnen und Patienten auch Therapien im Zimmer stattfinden.
Jedes Zimmer verfügt über einen eigenen, großzügig gestalteten Waschraum mit Dusche und barrierefreiem WC sowie über einen Sitzbereich, der häufig durch einen kleinen Erker ergänzt wird.
Angehörige haben die Möglichkeit, im Gästebereich unserer Klinik ein Zimmer anzumieten: Übernachtung für Begleitpersonen
Ergänzende Informationen
Fernseher, Telefon und WLAN
Jedes Patientenzimmer verfügt, mit Ausnahme eines Teils der Akut-Frührehabilitation – über einen Fernseher. Die Nutzung ist gebührenpflichtig. Informationen sowie Unterstützung beim Erwerb einer Telefonkarte erhalten Sie an der Rezeption.
Briefe
Briefe können dem Stationspersonal oder der Rezeption zur Weiterleitung übergeben werden.
Verpflegung
Die Verpflegung der Patientinnen und Patienten ist in den Pflegesätzen enthalten. Patientinnen und Patienten, die keine Sondenkost erhalten, können ihre Mahlzeiten individuell aus einer Vielzahl von Komponenten zusammenstellen.
Wertsachen
Wertsachen, Schmuck sowie größere Geldbeträge sollten möglichst zu Hause bleiben, da die Klinik hierfür keine Haftung übernehmen kann.
Fußpflege oder Friseurleistungen
Bei Bedarf an Fußpflege- oder Friseurleistungen erhalten Sie an der Rezeption die Kontaktdaten mobiler Dienstleister. Die Leistungen erfolgen nach individueller Terminvereinbarung im Haus.
Therapien und Untersuchungen während des Aufenthalts
Im Detail
Ihr persönlicher Therapieplan mit für auf Sie abgestimmte Behandlungen wird für Sie wöchentlich ausgearbeitet. Der Plan besteht aus Einzel-/Co- und Gruppentherapien. Auch die Frühstücksgruppe oder andere Gruppenaktivitäten werden gerne angenommen. Dabei sind Ruhephasen für die Rehabilitation ebenfalls wichtig.
In jedem Patientenzimmer befindet sich eine „Pinnwand“, dort finden Sie den Therapieplan. Bei Fragen zu dem Plan bitten wir Sie und/oder Ihre Angehörigen, sich jederzeit an das Therapieteam Ihrer Station zu wenden.
Weitere Informationen rund um die Therapie finden Sie hier: Therapie
Aktivierende therapeutische Pflege bedeutet, die vorhandenen Fähigkeiten unserer Patientinnen und Patienten gezielt zu nutzen und zu stärken sowie gleichzeitig bestehende Einschränkungen in ihrer Selbstständigkeit schrittweise abzubauen. Dabei ist es von zentraler Bedeutung, die Betroffenen aktiv einzubeziehen und herauszufordern.
Weitere Informationen finden Sie hier: Pflege
Der enge Austausch zwischen Ärzteschaft, Pflege und Therapie ist wichtig für Ihre Gesundheit. Daher finden regelmäßig Patientenkonferenzen statt bei dem sich die Fachdisziplinien zusammensetzen und den bestmöglichen Behandlungsweg für Sie besprechen.
Unabhängig davon stehen Ihnen unsere Stationsmitarbeitenden gerne für Einzelgespräche zur Verfügung.
Die Kontaktdaten finden Sie hier: Ansprechpersonen auf den Stationen
Durch die Nähe zum Merheimer Klinikum besteht eine enge Kooperation mit allen Einrichtungen des Akutklinikums.
Weitere Informationen finden Sie hier: Medizin
Schritt 5:
Übergang in Rehabilitationsbereich oder Verlängerung der Rehabilitation
Übergang in den Rehabilitationsbereich
Sobald die Akut-Frührehabilitation abgeschlossen ist, wird in Rücksprache mit Ihnen geprüft, ob eine Weiterbehandlung im internen Rehabilitationsbereich zielführend ist. Der erforderliche Antrag auf Kostenübernahme wird durch unseren Sozialdienst in Abstimmung mit der behandelnden Ärzteschaft gestellt.
Weitere Informationen finden Sie hier: Rehabilitation
Verlängerung der Rehabilitation
Die Kostenzusagen der Kostenträger für Rehabilitationsleistungen sind zeitlich begrenzt. Ob ein Antrag auf Verlängerung durch die behandelnde Stationsärztin bzw. den behandelnden Stationsarzt gestellt wird, wird gemeinsam mit Ihnen besprochen.
Bei Fragen zum aktuellen Stand einer erneuten Kostenzusage können Sie sich jederzeit an unser Patientenmanagement wenden. Sobald eine Entscheidung des Kostenträgers vorliegt, werden Sie entsprechend informiert.
Sobald die Information über die Entscheidung vorliegt, werden Sie informiert.
Schritt 6:
Ihre Entlassung
Sobald die Entlassung gemeinsam geplant ist, informiert die Station den Sozialdienst der RehaNova.
Über Ihre Stationsärztin bzw. Ihren Stationsarzt oder die behandelnden Therapeutinnen und Therapeuten können Sie sich frühzeitig zu eventuell notwendigen Heil- und Hilfsmitteln sowie zu möglichen häuslichen Anpassungen beraten lassen. Der Sozialdienst nimmt anschließend Kontakt zu Ihnen auf und unterstützt Sie bei allen erforderlichen Antragsstellungen.
Bei Bedarf können Sie zudem die Beratung durch das im Haus vertretene Sanitätshaus in Anspruch nehmen.
Weitere Informationen finden Sie hier: Sozialdienst & Entlassmanagement